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The STACK Leisure app seeks to improve the overall customer experience within the STACK venue through digital convenience and engagement. Its intuitive interface allows users to browse menus from various street food traders, place orders, and complete payments securely, thereby streamlining the dining process and minimizing cash transactions.

The application includes a loyalty program that rewards repeat visitors. Customers earn loyalty points at a rate of £1 spent equals 1 point, with 200 points redeemable for a £10 discount on future orders. This initiative encourages continued patronage and enhances customer retention.

Additionally, the app grants access to exclusive offers and promotions, including discounts, limited-time menu items, and special events. Notifications and a dedicated promotions section ensure users are informed of current deals, providing added value and incentive to engage with the venue regularly.

For reservations, the app simplifies table bookings by allowing users to check availability, select preferred dates and times, and confirm reservations directly through the platform. This feature is particularly useful during peak periods when securing a spot in advance is advantageous.

The comprehensive "What's On" guide within the app highlights upcoming events, live performances, and entertainment options at STACK. It helps patrons plan their visits around these activities and ensures they do not miss out on key happenings.

Furthermore, the app serves as an informational resource, offering details about location, operating hours, contact channels, and frequently asked questions. Quick access to this information contributes to a smoother overall experience for users.

In summary, the STACK Leisure Food Order & Loyalty app aims to enhance the customer journey by integrating seamless ordering, rewarding loyalty incentives, exclusive promotions, reservation capabilities, event updates, and essential venue information. Its deployment represents a strategic move towards increasing convenience, engagement, and satisfaction for visitors of STACK venues.

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